新媒体舆情管理痛点
01
缺乏预警性
互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,做好新媒体政务舆情预警,根据舆情民意的趋势研判化解舆情危机是现阶段摆在舆情管理者面前的首要任务之一。
02
缺乏系统机制
新媒体环境下存在信息传递失真、传递不完全、解读失误等问题,降低了传播效能,不能取得预期的舆论引导效果。
03
严重的滞后性
新媒体具有全时、全域、全民、全速的传播特征。一旦有事件引发舆情危机,需要第一时间引起高度重视,做好严格统一的信息发布,并迅速表明态度,及时整改,尽可能与媒介做好深入沟通。
04
缺乏影响力
在新媒体时代,突发新闻时间一经发酵可能会迅速引起公众对政府和机构公信力的质疑,如果不能再短期内有效解决舆情危机,就会使大众情绪进一步发酵。
应用领域
舆情监测
品牌口碑监测
负面预警机制
竞品分析
消费者洞察
社交行为研究
消费者沟通
商业兴趣洞察
热点追踪
社会热点追踪
行业热点事件
热门舆情分析
媒体监测
营销效果监测
广告投放研究
媒体投放研究
主要功能模块
全景舆情
对舆情全景进行监测与分析,并形成可视化数据。
两微一端
对微博/微信/新闻客户端进行针对性舆情监测与管理。
专题监测
对行业事件/竞品/用户自行设置专题进行专题监测。
舆情预警
出现重大舆情时,通过各种渠道实现3分钟内预警。
舆情导控
处理重大舆情时,后台可直接编辑内容在各大平台上发布文章。
云搜索
涵盖所有主流搜索引擎,进行一键搜索及二次精准搜索。
我的报纸
对企事业单位、政府领导等个人舆情进行深入跟踪分析。
舆情报告
按日/周/月等周期生成舆情报告。
统计分析
对舆情表现进行数据统计与二次分析,提供决策支持。
产品优势
(1)海量微博,精确搜索;覆盖所有活跃用户,3.8亿+
(2)负面信息,科学分析;敏感信息,及时预警
(3)智能算法、精确匹配;自然语言处理、人工智能